Vikarierande Sales & order representative

Wibax AB Trivs du i en serviceinriktad roll där du får kombinera service och administration? Hos Wibax blir du en viktig del av säljteamet där du ansvarar för att skapa en smidig och professionell upplevelse för våra kunder genom hela order- och leveransprocessen.  På Wibax är målet att överträffa våra kunders förväntningar. Som Sales & order representative spelar du en central roll i att skapa en positiv kundupplevelse genom nära samarbete med kollegor och ett stort fokus på service, kvalitet och kundnöjdhet.   Du ingår i avdelningen Sales and Back office som totalt består av fem kollegor varav en Teamledare. Dina arbetsuppgifter I rollen har du daglig kontakt med våra kunder och ansvarar för att säkerställa en smidig och professionell hantering av deras beställningar. Du följer orderflödet från första kontakt till leverans och uppföljning, samtidigt som du samordnar information mellan kunder, transportörer och interna funktioner. Rollen erbjuder en varierad vardag där service, administration och koordinering står i fokus. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Ordermottagning, orderläggning och transportbokningar Produktförsäljning via telefon samt hantering av reklamationer Hantering av tulldeklarationer och övrig administrativ dokumentation Vem är du? Vi söker dig som gillar att kombinera service, administration och kundkontakt i en varierad vardag. Med ett positivt driv, ett starkt kundfokus och en god samarbetsförmåga bidrar du till både nöjda kunder och verksamhetens utveckling. För att trivas i rollen ser vi att du: Har erfarenhet av kundservice och administrativa arbetsuppgifter. Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska. Tar initiativ, är flexibel och trivs i ett högt tempo. Bygger förtroende och långsiktiga relationer med kunder och kollegor. Motiveras av att skapa resultat och bidra till företagets framgång. Tjänsten är ett föräldravikariat på heltid till och med våren 2028, med tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort Piteå.   Känner du igen dig i beskrivningen? Då ser vi fram emot din ansökan. Skicka in den redan idag och ta chansen att bli en del av Wibax fortsatta utveckling. Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Välkommen till Wibax – Vi gör god Kemi! Vilka är Wibax? Wibax utvecklar, producerar och distribuerar flytande kemiska produkter och biooljor till basindustrin i Europa. Med fokus på kvalitet, hållbarhet och kundanpassade lösningar är vi även en innovativ problemlösare som, i nära samarbete med våra kunder, utvecklar nya produkter och lösningar för framtidens behov. Med strategiskt placerade terminaler i Sverige och Finland erbjuder vi kostnadseffektiva och kundnära logistiklösningar med hög servicegrad. Hållbarhet genomsyrar vår verksamhet, där vi arbetar för ett effektivt resursutnyttjande och miljömässigt hållbara alternativ. För oss är det God Kemi. Inför rekryteringsarbetet har Wibax tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför kontakt med rekryteringsföretag, mediesäljare och liknande.